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三分pk拾分析:百度拆除「柏林牆」

三分pk拾分析:

從互聯網到「戶」聯網,為什麼百度變得越來越開放?

文 | 周天財經

即將迎來弱冠之年的百度,微妙的變化正悄然進行。

5 月 10 日,四川成都,沿用多年的「百度聯盟峰會」今年更名為「百度聯盟生態合作夥伴大會」。新名字傳遞出新的信號——作為平台的百度,更在乎開放和生態。

作為元老級業務,百度聯盟已經有 17 年歷史,從無到有成為中文互聯網最大的互聯網流量變現服務平台。在成年之際,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍用一個新的詞彙,來總結出這項老業務的新方向:

從互聯網到「戶」聯網。

「戶」指的是用戶,向海龍說,提到百度聯盟「大家心裏想到的是流量,是一個流量聯盟。」,但因為各個站點和應用之間「豎立着一道道隔離牆」,這種基礎模式對於合作夥伴、對於用戶都有障礙。

百度聯盟的新革命正基於此,按照向海龍所說,今後百度的合作夥伴可以通過任何一個百度的入口,就獲得整個互聯網的資源和機會。他們手上最有價值的,將不再是流量,而是用戶。

「互聯網不再是一個一個毫不相關的,交互行為的疊加,而是關聯、聯繫、關心所有用戶的戶聯網。」

百度高級副總裁、百度搜索公司總裁 向海龍

更具體的,百度提出了一套由百家號、小程序和 CRM 組成的解決方案。

百家號作為內容解決方案,着重市場的熱點話題探索、渠道的多點同時分發;

小程序作為服務解決方案,打造服務需求的閉環、用戶的沉澱以及喚醒;

愛番番作為 CRM 解決方案,着重 AI 全域大數據的分析、和用戶潛在需求的推薦。

如果我們回看百度聯盟的 17 年,從 PC 時代到移動互聯網,再到人工智能、到工業互聯網,你會發現新的方案背後是一套積累 17 年的邏輯,是百度最為核心的能力——跨生態、跨壁壘鏈接的重新發掘和再回歸。

1 信息孤島效應和人口紅利殆盡,百度拆掉的不止是一堵牆

智能手機創造了前所未有的互聯網體驗,手機變成綜合媒體。2007 年 iPhone 誕生之後,全世界有一半的人口用上了互聯網。

PC 屬於家庭和辦公室,而手機屬於私人。你可能還記得曾經一家人共用一台電腦的時代,移動互聯網帶來的前所未有的體驗。

但移動時代的新問題在於,每一個 App 都是一座互不相通的孤島,海量的信息無法串聯,叫外賣、買東西,每一項日常需求都有好幾個應用。

開發者也因此無從知道用戶的具體訴求,用戶的面貌是單一且模糊的。所以為了要提高變現效率就只能投放與自己類似的站點的廣告,遊戲開發者得放遊戲廣告,因為在遊戲里,用戶只有遊戲玩家的身份,他們不知道這名用戶還有什麼需求。

更嚴峻的考驗在於,移動互聯網的爆炸性增長時代早已結束。極光大數據的統計現實,中國移動網民規模持續浮動在 11.32 億左右,已經沒有明顯增長,今年 19 年 3 甚至出現近一年第二次的下降。

今年兩會,李彥宏在接受媒體採訪時說,中國互聯網已經沒有增長紅利,互聯網本身的成長動力將由「人口紅利」向「技術紅利」轉化。

百度聯盟總經理李忠軍將新紅利解釋為思維方式的變化:「我們不能依然用老的思維去對流量進行運營,我們可以基於用戶的屬性,用戶的細分、需求的細分、行業的細分、屏幕的細分,進行更精細化的細分。」

這是一個多方共贏的新方向。

對用戶來說,如今你可以一站式、不需要反覆下載註冊就達成無縫跳轉的體驗,百度的小程序入口非常多樣,融合在所有的合作夥伴 App 之中。

商家和開發者能通過更好的數據洞察,發覺用戶的潛在需求,從而一站式地予以推送和服務,在不同場景創造更多的生意機會。比如寶寶巴士提供了航空公司的優惠券給自己平台的用戶,而航空公司可以實現更為精準的營銷,提高投放的效率。

2 為什麼是百度?

周天財經此前分析過,在 To B 的生態連接上,微信和百度展現了截然不同的路徑。

對於微信來說,上百萬的小程序豐富了微信的更多功能,促成了更多的連接。但本質上來說,微信仍然是互聯網世界最大的 App,App 本身仍等同於一個相對封閉的生態。

而百度的開放姿態讓人意外,去年底百度成立首批小程序開源聯盟,愛奇藝、快手、58 同城等 12 家企業與百度正式簽約,這些應用中可以直接展現百度小程序,支持一次開發,多端運行。

用一個不太貼切的比喻,微信小程序的生態環境像 iOS,封閉在一個應用中;而百度更像 Android,降低了開發者的成本,也給用戶更便捷的體驗。事實上,Andorid 依靠開源開放佔據了超過 80% 的市場份額。

而百度有這樣的底氣,這也是百度選擇開放的第一個核心優勢,百度是 BAT 中唯一一家打通全網流量和數據的公司。

開放共贏是被證明有效的方案,百度已經助力了很多企業的成長。李忠軍透露了幾個數字:2018 年百度給夥伴分成超過了 180 億元人民幣,合作夥伴中億元俱樂部新增成員 18 家。百度智能小程序于 2018 年 7 月發佈,截至 2018 年年底,百度小程序月活超過 1.5 億,百度小程序中,非百度系的開發者有 83%。

百度聯盟總經理 李忠軍

過去 1 年,趣頭條、觸寶、團車網、玩咖、個推等多家上市公司,都是基於百度聯盟的生態做大做強,說明百度是在賦能合作夥伴,跨越生態、打破壁壘做生意。

第二樣底氣是技術積累。張一鳴自己說過最怕百度,因為百度擁有更好的人才和深厚技術積累,工程師出身的李彥宏讓百度成長為 BAT 中最具研發實力的一家。目前百度的研發投入佔據了總收入的 15%,這樣的投資力度已經超越華為。

結果也是矚目的,早在 2016 年,百度就先於行業提出了 ABC 的概念——AI、Big Data 和 Cloud Computing。最近兩年百度在人工智能商業化上有長足進步,比如智能語音平台 DuerOS、自動駕駛平台阿波羅,還有信息流、量子計算、雲計算等等。

最後,也是最為關鍵的是用戶對於百度的使用方式,作為中國最大的搜索引擎,用戶帶着明確的訴求在百度內搜索。這樣的流量更加精準。相比之下,無論是微信還是頭條,人們使用互聯網那種漫無目的更多是為了殺時間,在助力于用戶和商家來說,百度顯然有更準確更高效的匹配基礎。

所以從這幾個角度看,百度的進化都有一以貫之的基礎所在。百度聯盟合作夥伴大會也傳達出明確的信息,大象依然是大象,百度仍然有着自己牢不可破的競爭優勢。

在一個對用戶、商家和開發者都互利共贏的方向中,百度正在加強這樣的優勢,拉開和競爭對手的距離。一個開放共贏的生態在加速建成。

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周天財經 原創出品 | techfinsight

專註于互聯網與新金融領域的商業深度報道、人物特寫與戰略分析,關注話題覆蓋電商、新零售、移動支付、在線信貸、房產服務、汽車交易、企業服務等 TMT 領域中與交易相關的賽道,亦關注企業家的心智建設與企業文化。

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